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Cómo vender su propio producto de software

Cómo vender su propio producto de software

En la Parte 1 de esta serie, le mostré los pasos que seguimos para crear nuestro producto de software.

En esta segunda parte, nos centraremos en los pasos que debe seguir para vender su producto de software.

He dividido esto en varias etapas para que puedas ver cómo todo se mantiene unido.

¿Cómo se vende un producto de software?

No voy a mencionar nada sobre hornear pasteles en esta publicación. Pero podría mencionar unir todo.

Permítame mostrarle el método de PERSONAS, PROCESOS Y TECNOLOGÍA que utilizamos para vender nuestro producto de software.

Personas

Recuerde, estoy trabajando con mi socio comercial Richard en este proyecto. Puedes leer sobre cómo llegamos a trabajar juntos en la Parte 1.

Afiliados

A menos que tengas una lista masiva de suscriptores que solo quieren comprar tu próximo producto, necesitarás ayuda. Y la mejor ayuda que puede obtener es reclutar afiliados y ofrecerles una comisión por vender su producto.

Desarrollador / Partidario

Aunque teníamos nuestro producto terminado listo para llevar al mercado, necesitábamos asegurarnos de tener un desarrollador que nos respaldaría una vez que se lanzara el producto. Nuestro desarrollador original no pudo ofrecer el nivel de soporte que necesitábamos, por lo que contratamos a otro desarrollador experimentado para que trabajara junto a nosotros.

Nota: Recuerde que, a pesar de todas sus pruebas y las de sus revisores, todavía habrá situaciones en las que sus clientes encontrarán problemas con su producto. Es un hecho de la vida cuando se trata de software. Por lo tanto, es mejor estar preparado con una estrategia de soporte que incluya una respuesta rápida y una respuesta.

Tecnología

Agárrate fuerte en esta sección ya que hay mucha TECNOLOGÍA que usamos detrás de escena para llevar nuestro producto al mercado.

WordPress

Solo para evitar suposiciones erróneas, creamos un complemento de WordPress, porque conocemos, nos gusta y confiamos en la plataforma de WordPress. Por lo tanto, estaríamos construyendo nuestra plataforma de marketing en torno a WordPress.

WordPress Hosting y Dominio

Presidio – Utilizamos Hosting WordPress administrado por Pressidium para alojar nuestro sitio.

Namecheap – Una vez que decidimos el nombre del producto, registramos nuestro dominio preferido inmediatamente a través de Namecheap.

Tema de WordPress

Focusblog – Cambiamos nuestro tema a Focusblog desde Thrive Themes. Preferimos la apariencia de las páginas a nuestro tema anterior. Este tema ya no está disponible, pero hay muchos temas geniales de WordPress que puedes usar.

Complementos de WordPress

Utilizamos solo cuatro complementos de WordPress en nuestro sitio web:

Thrive Architect – Utilizamos Thrive Architect (anteriormente Content Builder) para construir todas nuestras páginas.

Prosperar conduce – Instalamos y utilizamos Thrive Leads para construir nuestras diversas listas de correo. Puedes leer nuestra reseña aquí.

Yoast SEO – Un gran complemento de SEO. Al igual que muchos otros tipos de complementos, hay algunas excelentes alternativas. – ¡es el complemento SEO de facto!

Formas Caldera – Realmente me gusta este complemento. Es gratis y está muy por delante del Formulario de contacto 7. Nuevamente, hay muchos complementos de formulario de contacto alternativos.

Administración de correo electrónico

Zoho Mail – Utilizamos Zoho Mail como nuestro cliente de correo electrónico para las diferentes cuentas.

Obtener una respuesta – Decidimos usar GetResponse como nuestro servicio de Email Marketing ya que se integra muy bien con JVZoo. Merece la pena echar un vistazo a nuestra comparación de servicios de marketing por correo electrónico para asegurarte de que obtienes una herramienta que funcione de la manera que la necesitas.

Mercado y licencias

JVZoo – Elegimos JVZoo como nuestro mercado, ya que es el más adecuado para vender software y tiene un buen sistema de afiliación incorporado.

Motor de licencia – Necesitábamos una forma de licenciar el producto de software. License Engine se integra con JVZoo y hace el truco por nosotros.

Proceso

En la primera parte, nos centramos en muchos procesos que se utilizaron para crear su propio producto de software. Dos elementos de la primera parte también son relevantes para vender su propio producto de software:

  • Aprendizaje: aprendimos cómo configurar nuestro sitio web de productos y reclutar afiliados
  • Planificación: esta parte fue solo una extensión de nuestro plan de proyecto existente

Mientras nuestro desarrollador creaba nuestro producto de software, estábamos preparando nuestro sitio web. Como puede ver en la sección de tecnología anterior, hubo mucha integración para acertar entre las diferentes herramientas, pero para comenzar con las necesarias para crear algunas páginas esenciales.

Déjame guiarte por el proceso que seguimos.

Back office

  1. Compra de alojamiento: en nuestro caso no había necesidad de comprar un nuevo alojamiento ya que tenía un espacio disponible en mi Plan de alojamiento de WordPress administrado de 3 sitios con Pressidium.
  2. Compra de dominio: compramos el dominio a través de Namecheap, que utilizo para todos mis dominios. El servicio es muy bueno y recomendado.
  3. Configurar dominio: a continuación, tuvimos que hacer que el dominio y los servidores de alojamiento se comuniquen entre sí. Pressidium nos ayudó en esta etapa para garantizar que todo estuviera sincronizado.
  4. Configurar correo electrónico: después de comprar el dominio, también necesitábamos configurar cuentas de correo electrónico. Usamos Zoho Mail, que nuevamente resultó ser sencillo siguiendo sus instrucciones para mapear servidores de correo y dominios, etc.
  5. Logotipo de la Comisión: ¡Decidimos externalizar este paso ya que nuestras habilidades de diseño terminan con Canva! En cambio, le pedimos a Zeason Design que creara diseños basados ​​en nuestro informe.

Instalación y configuración de WordPress

  1. Instale WordPress: instalar WordPress en Pressidium es un simple clic que inicia la ejecución de un trabajo en segundo plano.
  2. Configurar cuentas de administrador: luego creamos un par de cuentas de administrador siguiendo principios seguros.
  3. Instalar tema: como afiliados de Thrive Themes, fue obvio ir con uno de sus temas. Comenzamos con el tema Ignition, pero terminamos moviéndonos a nuestro tema favorito de Focusblog.Propina: mantenga siempre instalado el tema predeterminado de WordPress; p.ej. Veinticinco, en caso de que el tema elegido se rompa de alguna manera.]
  4. Instalar complementos: una vez instalado y configurado el tema, estábamos en la instalación y configuración de nuestros complementos elegidos. Elegimos una combinación de complementos gratuitos y premium según nuestras necesidades. [See TECHNOLOGY Section].

Páginas del sitio web

Una vez completada la fase de instalación y configuración, ahora estábamos creando las páginas que necesitábamos para nuestro sitio web de nuestro producto. Todas nuestras páginas se crearon principalmente con Thrive Content Builder y las páginas de destino.

  • Próximamente: comenzamos con uno para que, al menos, tuviéramos una página de inicio informando a la gente sobre nuestro nuevo producto que pronto se lanzará. No tiene que usar esto, especialmente si solo crea su sitio web unos días antes de iniciarlo, pero fue sencillo de construir usando una plantilla de página de destino predeterminada.
  • Contacto: utilizamos el complemento Caldera para crear nuestra página de contacto. Solo una forma básica para capturar los detalles requeridos.
  • Legales: cada sitio debe tener las páginas legales, ¿verdad? Creamos una página de descargo de responsabilidad y una política de privacidad utilizando algunas plantillas estándar dentro de nuestro tema de Thrive y luego modificando en consecuencia.
  • Ventas: esta es su página más importante si está tratando de vender su propio producto. Mi socio comercial Richard pasó un día encerrado en un armario para elaborar las palabras y luego usamos otra plantilla de página de destino de Thrive para presentar la información. Esta no era una página de una sola vez. Visitamos una y otra vez ajustando palabras y frases para obtener la copia como la queríamos.
  • JV / Afiliados: esta página es un spin-off de la página de ventas pero con muchas más garantías añadidas para ayudar a nuestros afiliados tanto como sea posible. Todos los banners / gráficos fueron creados en Canva.
  • Miembros: según cómo vaya a entregar su producto de software, determinará si necesita un complemento de tipo de membresía como Lista de deseos para proteger su área de miembros. En nuestro caso, el software se entrega desde la plataforma JVZoo, por lo que nuestra página de miembros está «abierta» y contiene una serie de tutoriales en video sobre cómo usar nuestro producto.
  • Soporte: esta página permite a los clientes plantear una pregunta de soporte o sugerir una función de mejora. Nuevamente, usamos Caldera Forms para esto.

Hay algunas páginas ocultas más en nuestro sitio, pero lo anterior representa las páginas principales que necesita en un sitio web del producto.

Integración de sistema

Esta sección final analiza cómo integramos realmente todos los diferentes componentes para facilitar la comunicación de ventas, descargas, licencias y correo electrónico.

Mercado

Decidimos que usaríamos JVZoo como el lugar para vender nuestro producto de software. Hubo una serie de razones para esto.

  • Necesitábamos un lugar para cobrar los pagos. Supongo que podría crear su propia área de entrega de descargas digitales utilizando varios complementos y un procesador de pagos. ¿Pero realmente quieres hacer eso? Además, con el dictamen del IVA de la UE, necesita un sistema que también maneje los impuestos tontos.
  • Necesitábamos un sistema de afiliados. Una vez más, quizás podría integrar un sistema de afiliados en su sitio web, pero están notoriamente plagados de fallas y pagos faltantes. JVZoo tiene un sistema de afiliación integrado que es conocido y confiable para los vendedores en línea.
  • Necesitábamos un área segura de descarga y entrega. JVZoo ofrece la opción de entregar el producto de software a los clientes o volver a dirigirlos a su propia página de miembros alojados.
  • Finalmente, necesitábamos un sistema que permitiera una integración perfecta con nuestro sistema de licencias y servicio de correo electrónico. JVZoo hizo exactamente eso con License Engine y GetResponse.
Licencia

Cuando vende un producto de software premium, necesita un medio para rastrear dónde lo usan sus clientes. Por ejemplo, si su cliente ha elegido una Licencia de 3 sitios, debe asegurarse de que el producto solo se use en 3 sitios. De lo contrario, también puede regalar el producto de forma gratuita.

Después de buscar por un tiempo, encontramos License Engine. Eche un vistazo a su sitio web: es un buen video que explica el producto. Como sucede, son una compañía hermana de JVZoo, por lo que sabíamos que la integración no sería un problema.

Comunicación

La pieza final en nuestra integración de sistemas fue el proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. JVZoo se integra con muchos de los conocidos servicios de marketing por correo electrónico, pero la integración con GetResponse es más simple.

El uso de GetResponse con JVZoo nos permite agregar a todos los clientes a una lista de correo en el punto de compra y, posteriormente, realizar un seguimiento con una secuencia de respuesta automática. Además, también lo usamos para nuestras listas de correo de afiliados y suscriptores.

Terminando la parte 2

Hoy has aprendido lo que se necesita para vender tu propio producto de software. Puede ver que hay muchas piezas del rompecabezas que deben encajar perfectamente para que el proceso de ventas fluya sin problemas.

Necesitábamos todas las piezas de PERSONAS, PROCESOS Y TECNOLOGÍA para que esto funcione para nosotros.

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