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Cómo construir la lealtad del cliente en WordPress con Gamification

PunchTab Settings

Crear un sitio web de negocios con WordPress es fácil, atraer visitantes es un poco difícil, pero mantener a esos visitantes comprometidos y convertirlos en clientes leales es la parte más difícil. Para que esto suceda, los especialistas en marketing están probando el concepto de gamificación y premiando a los visitantes con incentivos para interactuar en sus sitios web, páginas de fans de Facebook y Twitter. Puede utilizar la gamificación en su sitio para alentar a los usuarios a recomendar sus productos, escribir reseñas, dejar comentarios, compartir y mucho más. Involucrar a los usuarios y visitantes del sitio en estas actividades ayuda a correr la voz acerca de su sitio web. En este artículo, le mostraremos cómo generar lealtad de los clientes en WordPress con gamificación.

Hay muchas formas de agregar gamificación en su sitio de WordPress. Puede crear una solución de código personalizada o usar uno de los muchos complementos de terceros existentes. Para facilitar la implementación y las funciones completas, hemos decidido utilizar un complemento de WordPress llamado PunchTab. PunchTab proporciona un programa de fidelización de clientes que le permite recompensar a sus lectores por visitas, comentarios y compartir en redes sociales con recompensas reales o incluso insignias.

caracteristicas:

PunchTab ofrece muchos beneficios. Te permite:

  • Personaliza las recompensas que ofreces
  • Mantenga un registro de las acciones sociales recientes y de tendencia en su blog
  • Lleve un registro de las acciones tomadas por cada lector y aprenda más sobre ellas.

Puede ofrecer recompensas a sus lectores por:

  • Conectando con tu programa de fidelización en Facebook
  • Visitar su sitio web diariamente
  • Comentando en su sitio web diariamente
  • Compartir sus publicaciones (es decir, me gusta de Facebook, retweets y Google + 1)

Ahora que ha agregado las tareas, puede agregar un espíritu de competencia agregando una tabla de clasificación de lealtad. Dado que las recompensas se basan en puntos de fidelidad, puede permitir que los lectores canjeen puntos de fidelidad por tarjetas de regalo o cualquier otra oferta que tenga.

Cómo configurar PunchTab en WordPress

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el complemento PunchTab WordPress. Tras la activación, vaya a Configuración »PunchTab. Se le pedirá que ingrese una clave. Puede obtener esta clave simplemente siguiendo las instrucciones en su interfaz de administrador.

Configuración de PunchTab

Desea asegurarse de habilitar las insignias si desea tenerlas.

Insignias Punchtab

La posición de las insignias y la posición de la cinta de recompensas variarán de un sitio a otro. Desea jugar con la configuración para ver qué funciona para usted.

Un widget de recompensas en la barra lateral se vería así:

PunchTab Rewards Widget

Las insignias generalmente se muestran en la barra de pie de página que se ve así:

Punch Tab Badges Display

PunchTab tiene algunas funciones disponibles de forma gratuita, mientras que otras funciones avanzadas requieren pago. La versión gratuita debería ser buena para la mayoría de los bloggers y tiene todas las características que mencionamos anteriormente. Si desea eliminar la marca PunchTab, usar algo que no sea Facebook Connect, crear acciones personalizadas, integrarse con el comercio electrónico, etc., entonces tendrá que obtener su versión de pago. Pero como dijimos, para la mayoría de los bloggers la versión gratuita será suficiente.

¿Has probado la gamificación en tu sitio de WordPress? ¿Tienes otros consejos o preguntas sobre gamificación en WordPress? Deja un comentario abajo y haznos saber.

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